Bienvenido al sitio de internet: https:// www.CURIOSITE.com.ar / (en adelante, el "Sitio"), propiedad de 9 COPAS S.R.L. CUIT 30-71686907-1, con domicilio real en Bauness 2139, piso 1º departamento “B”, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Los términos y condiciones que se describen a continuación (en adelante, los "Términos y Condiciones") tienen por objeto regular el uso que realicen las personas que ingresen al Sitio. Por "Usuario" del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes (en adelante el/los “Usuario/s"). Al registrarse y/o navegar en el Sitio, el Usuario presta su consentimiento al presente.
Los Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad y/o informaciones sobre el Sitio se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio desde el primer momento en que acceda al mismo. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en el Sitio.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
La navegación y/o uso de cualquier forma del Sitio implica el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones.
En caso de preguntas o comentarios sobre los Términos y Condiciones o demás políticas y principios que rigen el uso del Sitio, los Usuarios podrán escribir a [email protected]
01 - Capacidad
El uso y navegación del Sitio solo puede ser realizado por personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo a la legislación vigente en la República Argentina. No podrán utilizar el Sitio las personas que no tengan esa capacidad, las personas menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por el administrador del Sitio.
Los actos ejecutados por menores y/o incapaces en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de tal uso.
02 - Celebración y alcances del contrato
El sitio es una plataforma tecnológica en línea para que los Usuarios cuenten con un canal de comercialización de productos relacionados con la actividad enóloga.
La información contenida en los Términos y Condiciones y los contenidos del Sitio una invitación para contratar.
03 - Modificaciones de los Términos y Condiciones
CURIOSITE podrá modificar y/o sustituir total o parcialmente los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados y/o nuevos, y no requerirá de los Usuarios su consentimiento. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más beneficiosas para el Usuario.
El Usuario estará sujeto a los Términos y Condiciones vigentes al momento que realice el uso del Sitio, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales se deba hacer cambios con carácter retroactivo en dichos Términos y Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho previamente el Usuario. En dicho caso se pondrá un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio y en forma previa a realizar cualquier transacción para ver si han sufrido modificaciones.
04 – Registración
Solicitud previa del alta
La carga de datos para la registración es gratuita y obligatoria para poder acceder a los servicios ofrecidos en el Sitio. Es obligatorio completar el formulario de registro en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. El Usuario deberá mantener actualizados los datos personales proporcionados en el proceso de registro en caso de ocurrir cualquier modificación en los mismos. 9 COPAS S.R.L. podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o los datos consignados por éste, pero no asume responsabilidad alguna por la certeza de los datos personales provistos por los Usuarios, quienes deberán responder frente a 9 COPAS S.R.L. y ante terceros por la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
9 COPAS S.R.L. se reserva el derecho de admisión, de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Asimismo, 9 COPAS S.R.L. se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de compra que no se ajusten al procedimiento establecido.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (‘Mi Cuenta”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, 9 COPAS S.R.L. cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Dicha clave es de uso personal e intransferible, y el Usuario se obliga a no divulgarla a terceros y a tomar todos los recaudos necesarios para resguardar y mantener la confidencialidad la misma, lo que será de su exclusiva responsabilidad. Se recomienda leer con atención las recomendaciones de seguridad y sugerencias para el establecimiento de contraseñas seguras incluidas en el formulario de registro.
El nombre de usuario y clave son proporcionados por cada Usuario, siendo estos responsables por el uso y transmisión de esos datos y cargando con las consecuencias de la divulgación de los mismos. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta a través del uso de dicha clave. El Usuario se compromete a notificar a 9 COPAS S.R.L. en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se encuentra terminantemente prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la clave y/o cuenta bajo cualquier título.
Los Usuarios podrán registrarse para un mejor uso del Sitio y poder verificar los datos de todas las operaciones realizadas en el historial.
En caso de no registrarse, los Usuarios podrán adquirir bienes y servicios en el Sitio, pero previo al abono de los productos seleccionados y a efectos del envío y la facturación, los Usuarios deberán proporcionar los siguientes Datos Personales que NO implican dicha registración en el Sitio:
- Personas físicas:
a)Nombre y Apellidos completos, Documento Nacional de Identidad, y Clave Única de Identificación Tributaria;
b) Correo electrónico;
c) Domicilio postal, Código Postal, Ciudad y País para el envío.
d) Domicilio electrónico para recibir la factura.
- Personas jurídicas:
a) Denominación o razón social y Clave Única de Identificación Tributaria;
b) Correo electrónico;
c) Domicilio postal, Ciudad y País para envío.
d) Domicilio electrónico para recibir la factura.
En ambos casos se brindará al Usuario la posibilidad de la opción de guardar sus datos de preferencia de facturación y envío para no tener que cargarlos cada vez que deseen efectuar una compra.
05 – Políticas de cancelación:
El Usuario podrá cancelar una compra efectuada por el Sitio dentro de los 10 (diez) días de efectuada la compra de un producto sin necesidad de compartir el motivo, comunicando fehacientemente su decisión de cancelar la misma respetando el procedimiento que se indica:
Una vez entregada la compra, se deja constancia que NO podrán ser devueltos los productos que constituyan bienes que por su naturaleza perecedera pueden deteriorarse al dejarlos expuestos a la luz, calor, vibraciones, fluctuaciones en la temperatura o humedad.
Esta cancelación deberá efectuarse enviando un correo electrónico al sector de Atención al Cliente a [email protected], quienes se contactarán con el Usuario a la brevedad. El producto deberá estar sin marcas de mal uso y deberá ser devuelto de la misma forma en que fue entregado, con sus accesorios, manuales y/o etiquetas.
06- Envíos
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario.
9 COPAS S.R.L. informará en la publicación una estimación aproximada de la fecha de entrega del pedido, indicada en un rango de días, en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido, salvo que se acuerde un plazo mayor. El Usuario podrá consultar el estado del pedido en cualquier momento a través del Servicio de Atención al Cliente.
Asimismo, 9 COPAS S.R.L. no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a su control razonable. Esta disposición no afecta al derecho del Usuario a recibir el producto en un plazo razonable.
07- Responsabilidad
El uso indebido del Sitio será objeto de las acciones judiciales que correspondan. El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre el Sitio y el Usuario más allá de los términos expresamente consignados en el presente. El uso de Internet y el Sitio implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Documentos y archivos pueden contener virus y, como es el caso de cualquier computadora interconectada, la computadora del Usuario puede ser atacada por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en la computadora del Usuario, extraerla o dañarla. El envío de información a través de la red o a través de e-mails
tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo. El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los Usuarios. Las funciones contenidas en el Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.
08 - Fallas en el sistema
9 COPAS S.R.L. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. 9 COPAS S.R.L. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
9 COPAS S.R.L. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. 9 COPAS S.R.L. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a 9 COPAS S.R.L.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. 9 COPAS S.R.L. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. En los casos en que la suspensión y/o interrupción no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, 9 COPAS S.R.L. se compromete a cumplir con las prestaciones que estuvieren pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
09 - Derecho de autor y Marcas comerciales.
Todos los derechos del Sitio están reservados y corresponden a 9 COPAS S.R.L..
El contenido del Sitito, el cual incluye pero no está limitado a texto, imágenes, tipografía, íconos, software, video, música, sonido, gráficos, fotografías, ilustraciones, arte, programas, bases de datos, redes, archivos y demás materiales, así como las patentes, marcas registradas, marcas de servicios, derechos de autor, nombres de dominio, nombres, logos, y cualquier derecho de propiedad intelectual sobre los mismos, son propiedad exclusiva de 9 COPAS S.R.L. o tiene derecho a usarlos en virtud de licencias de uso otorgadas y vigentes y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual.
Salvo que se indique lo contrario en documentos específicos en el Sitio, el Usuario está autorizado para ver, reproducir, imprimir y descargar contenido que se encuentra en el Sitio solamente con fines personales, informativos y no comerciales. El Usuario no puede modificar materiales ni copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, conceder licencias, crear obras derivadas de, transferir o vender ningún contenido. El Usuario no puede reutilizar ningún contenido sin obtener primero el consentimiento de 9 COPAS S.R.L.. A efectos de estos Términos y Condiciones, se prohíbe el uso de dicho contenido en cualquier otro sitio web o entorno informático en red. El Usuario no podrá eliminar ningún aviso de derecho de autor, marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad del contenido que se encuentra en el Sitio.
10 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de 9 COPAS S.R.L. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de 9 COPAS S.R.L.. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas en el presente, así como de indemnizar los daños ocasionados.
11 - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, 9 COPAS S.R.L. podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un Usuario o eliminar cualquier comentario publicado por éste, sin perjuicio de iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de 9 COPAS S.R.L.; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de 9 COPAS S.R.L. en conductas o actos dolosos o fraudulentos o contrarios a la buena fe; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) CURIOSITE entendiera que los comentarios publicados por el Usuario u otras acciones realizadas en el Sitio pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para CURIOSITE o para otros Usuarios.
12 - Uso de cookies
El Sitio utiliza cookies para facilitar al Usuario el acceso y la utilización de sitios concretos que ayudan a navegar más fácilmente a través del Sitio. Las cookies ofrecen información de las tendencias e intereses de los navegantes, lo que permite a 9 COPAS S.R.L. brindar una experiencia personalizada en su visita al Sitio y proveer contenido relacionado con sus intereses.
Se informa a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “Cookies”, aunque consideramos desaconsejables restringirlas totalmente.
La información recolectada por las Cookies será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. 9 COPAS S.R.L. aplicará en la mayor medida en que sea posible, procedimientos de disociación de la información de modo que los titulares de los datos no sean identificables.
13 - Enlaces a terceros
Para comodidad del Usuario y para mejorar el uso del Sitio, es posible que se proporcionen enlaces a sitios web cuya propiedad y control están en manos de terceros. Estos enlaces llevan fuera del servicio y del Sitio y escapan al control de 9 COPAS S.R.L. Esto incluye los enlaces a asociados que utilicen las marcas comerciales de 9 COPAS S.R.L. como parte de un acuerdo de marca compartida. Estos sitios tienen sus propios términos y condiciones independientes, así como su propia política de privacidad.
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El establecimiento de cualquier "hipervínculo" o enlace, entre una página web ajena al Sitio y cualquier página de este último solo podrá realizarse con expresa autorización de CURIOSITE. En ningún caso 9 COPAS S.R.L. será responsable por los contenidos o manifestaciones existentes en las páginas web desde donde se establezcan los hipervínculos hacia el Sitio. El hecho que exista un hipervínculo entre una página web y el Sitio no implica que 9 COPAS S.R.L. tenga conocimiento de ello, o que mantenga relación alguna con los titulares de la página web desde donde se establece el enlace.
9 COPAS S.R.L. se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno. El responsable de la página web desde la cual se efectuare el enlace tendrá un plazo de veinticuatro (24) horas a partir del pedido de
CURIOSITE para proceder a la remoción o eliminación del mismo.
14 - Datos personales
A efectos de requerir los servicios ofrecidos en el Sitio los Usuarios deben brindar ciertos datos personales (nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad) los que se incorporarán a una base de datos con los alcances de la ley 25.326 imperante en la República Argentina. Al hacer uso del Sitio, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
La base de datos personales de 9 COPAS S.R.L. se encuentra debidamente registrada en el Registro Nacional de Bases de Datos, dentro del marco de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su información personal de conformidad a lo dispuesto en la ley 25.326 de la República Argentina y/o las normas que en el futuro la modifiquen o reemplacen.
Los datos referidos a las tarjetas de crédito son encriptados para mantenerse en total confidencialidad y que no puedan ser vistos por otras personas.
Al registrarse en el Sitio y formar parte de la base general de clientes, los Usuarios aceptan que 9 COPAS S.R.L. se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que
9 COPAS S.R.L. considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a
9 COPAS S.R.L., quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
15 - Privacidad
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para 9 COPAS S.R.L., la cual toma las precauciones y recaudos a su alcance para mantener resguardada y segura la información.
9 COPAS S.R.L. recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios y visitantes del Sitio a los fines de permitir el desarrollo de su actividad y mejorar la calidad de sus servicios.
9 COPAS S.R.L. no entregará ni venderá a terceros la información almacenada en sus bases de datos, sin perjuicio de su obligación de revelar la información que pudiera serle requerida en virtud de regulaciones legales u orden de autoridad competente.
16- Facturación:
El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario. Los productos ofrecidos en el Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes, solo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen.
La facturación estará a cargo de 9 COPAS S.R.L., quien enviará la factura por el producto adquirido dentro del plazo de ………desde la fecha de compra.
17- Notificaciones
Con arreglo a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y salvo que se estipule lo contrario, las comunicaciones al Usuario podrán cursarse por correo electrónico o bien a la dirección postal indicada en el pedido y/o chats en las distintas cuentas en redes sociales.
Al usar esta página web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con 9 COPAS S.R.L. sean electrónicas. A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se le envíen de forma electrónica se considerarán válidos y vinculantes.
Las notificaciones del Usuario deberán enviarse a [email protected] o al domicilio legal indicado en el presente.
18 - Cesión de derechos y obligaciones
El Contrato es vinculante tanto para el Usuario como para
9 COPAS S.R.L., así como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes de ambos.
El Usuario no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin consentimiento previo por escrito de 9 COPAS S.R.L. podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir sus derechos u obligaciones en cualquier momento durante la vigencia de estos Términos y Condiciones, en cuyo caso no se afectarán en modo alguno los derechos del Usuario reconocidos en el presente o por ley.
19 - Renuncia
La falta de requerimiento de una parte del cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas por la otra o la falta de ejercicio de los derechos o acciones que le pudiesen corresponder en virtud de los Términos y Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará a la otra parte de cumplir con tales obligaciones.
Ninguna renuncia de una parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de los Términos y Condiciones.
Ninguna renuncia de una parte a alguno de los presentes Términos y Condiciones o a los derechos o acciones derivados de estos surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique por escrito a la otra parte.
20 - Nulidad parcial
Si alguno de los presentes Términos y Condiciones fuesen declarados nulos y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
21 - Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en los mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y 9 COPAS S.R.L. en relación con el objeto de los mismos El Usuario y 9 COPAS S.R.L. reconocen al someterse a estos Términos y Condiciones que no se han basado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito, salvo aquello que figura expresamente mencionado en estos Términos y Condiciones.
22 - Jurisdicción y Ley Aplicable
Los Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción por las leyes de la República Argentina y las partes se sujetan a la jurisdicción exclusiva de los tribunales Ordinarios Nacionales de la República Argentina.
